中新网惠州2月27日电 (深航宣 秦海伟 宋秀杰)2月27日下午,深圳航空惠州地区首班返岗复工包机ZH8165运城至惠州航班圆满执行,协助TCL王牌电器(惠州)有限公司157名员工顺利返岗恢复生产。
该航班是惠州仲恺高新技术开发区的首班复工包机,是惠州知名企业TCL集团助力员工返岗复工的首班包机,也是惠州机场保障的第二班复工包机。
据了解,深圳航空与各地方政府、机场及企业开展定制复工包机工作,帮助企业精准复工。在收到相关需求后,深航制定了详细的保障方案,联合各地民航局、机场,调集运力、申请航线、排布航班,为政府企业提供在线驻场式服务,点对点进行航班制定、办理票务等全流程服务。
深航在做好航空运输的同时,想方设法为复工旅客提供安全、贴心、高效的服务。在地面,深航安排专人协助政府企业搜集复工员工信息,提前办理购票和值机;利用电子健康申报和电子登机牌等线上服务,降低防疫风险;开通复工旅客专用安检通道,提高登机效率;提供机场专车接送,实现门到门的全程保障;携手惠州机场提供包机接送大巴专用车位、加快行李提取等服务流程、安排专人协助企业接机服务等。在空中,乘务组提前做好客舱消毒和旅客检测,确保安全的乘机环境;准备独立包装的机上餐食,降低用餐风险;开展精心策划的特别广播,为复工之旅增添温暖。
疫情进入攻坚阶段,深圳航空一方面严格做好疫情防控工作,同时按照市场需求有序组织航班恢复,截至2月26日深航已经恢复近3000个航班。(完)
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