新华网北京11月11日电（记者王日晨）近日，“能工巧匠 虹动中国”第十三届东方雨虹虹大师技能竞技大赛总决赛在成都举办。东方雨虹民用建材集团总裁牛德彬在接受新华网采访时表示，东方雨虹构建“四位一体”的创新生态，正在重塑行业价值链：让工人获得职业尊严与安全保障，让合作伙伴赢得可持续发展能力，最终为消费者交付值得信赖的完整家居解决方案，最终实现各方的价值共创。

“好房子”建设推动家装行业转型

今年是“能工巧匠 虹动中国”大赛走过的第十三个年头。十三年来，这项赛事从单一的技能比拼，已发展成为涵盖多工种、多领域的综合性竞技平台。通过这个平台，一批批优秀匠人脱颖而出，一项项创新工艺得以推广。

“当前国家正大力推进‘好房子’建设，家装行业正迎来从规模扩张向质量提升的重要转型。在这个关键阶段，专业技能人才成为推动行业高质量发展的核心力量。”牛德彬表示，东方雨虹连续十三年举办这项赛事，就是要搭建一个切磋技艺、交流创新的平台，让工匠精神得以传承，专业标准得以提升，行业创新得以促进。

为满足消费者对居住品质的整体需求，东方雨虹正积极推进多品类发展战略，致力于提供更完善的建材系统解决方案。在牛德彬看来，这一战略的落地，离不开各位工人师傅能力的持续深化。“如今的施工服务，已不再局限于单一工序，更需要大家能够立足业主需求，结合具体场景，提供专业可靠的产品选型建议与施工方案设计。”

与此同时，家装行业正经历从“施工交付”到“服务体验”的重要转型。东方雨虹打造“雨虹服务”品牌，致力于成为新时期产业工人的专业发展平台。“通过系统培训、标准化流程和品牌支持，我们助力各位师傅实现从单一施工到综合服务的转型升级，在持续提升专业技能的同时，开拓更广阔的发展空间。”牛德彬说。

东方雨虹的服务网络不断向乡镇市场拓展，这一发展格局为工人师傅创造了更多施展才华的机会。“今年，东方雨虹推出了‘小微合伙人’扶持计划，不但能够为大家提供认证背书、培训赋能，还享有优先派单、优先订货配送等权益。”牛德彬补充说：“对于想要返乡振兴家乡的工人师傅们，东方雨虹同样提供创业支持、建店支持、技术支持，帮助大家开创事业新天地。”

持续推动产业工人职业化、专业化

企业开展形式多样的劳动和技能竞赛，能够不断激发产业工人投身推动高质量发展的积极性主动性创造性。坚持举办“能工巧匠 虹动中国”系列赛事，是东方雨虹持续推动产业工人职业化、专业化，加快培育新时期产业工人队伍的一个缩影。

牛德彬表示，东方雨虹始终将工人发展作为企业长期核心任务。把产业工人职业化、专业化建设摆在战略优先位置，摒弃短期用工思维，让工人能力提升与企业发展、行业升级直接挂钩，形成相互促进的稳定发展关系。

建立标准化培训与实战化提升机制。依托雨虹学院的专业培训和技能认证体系，已累计培育数万名专业人才；同时连续十三年举办“能工巧匠”系列赛事，并推动工人参与国际赛事对标，通过实战以赛促学、以赛提技。

持续完善职业发展与权益保障服务。不断升级“虹哥汇”小程序平台，为 580万会员提供技能认证、就业匹配、成长规划等服务， 打通职业晋升通道；研发工人友好型作业产品改善劳动环境，配套积分激励与荣誉表彰，切实保障工人职业健康与价值认同。

输出实践经验带动全行业工人队伍提质。未来将深化产教融合，联动行业协会、院校等资源，拓展多工种标准化培养体系，输出可复 制的工人培育模式。推动产业工人从技能操作者向高素质工匠转变，以企业实践带动全行业工人队伍整体素质提升，为行业发展提供人才支撑。

重塑行业价值链 实现价值共创

针对当前家装行业面临深度调整和转型、产业工人遇到发展瓶颈等问题，牛德彬表示，东方雨虹的破局之道在于构建“产品系统化、服务标准化、渠道融合化、赋能体系化”四位一体的创新生态。

在产品端，实行多品类发展战略，不断拓展品类边界，并且提供覆盖防水、铺贴、墙面等多个核心场景的系统解决方案，这不仅确保材料间的完美兼容性，更通过工人友好型、劳保型产品，保障工人健康安全，实现“既要工程品质，也要施工安全”的双重保障。

在服务端，依托13大系统解决方案和全国服务网络，将专业材料技术与标准化施工流程深度融合，通过透明报价与厂商服务商双重质保建立信任闭环，让家装服务从传统施工升级为可信赖的系统解决方案。

在渠道端，打通线上线下的服务闭环。线上通过雨虹服务小程序、百度地图、小红书等数字化平台实现精准对接、流程透明；线下依托全国服务网点提供即时响应。这种融合模式既让消费者享受便捷可靠的服务，也为工人师傅们创造了稳定优质的业务来源。

在赋能体系上，东方雨虹构建了“线上+线下”的全方位支撑网络。线上依托虹哥汇等数字化平台满足工人日常需求，通过“虹匠计划”和“虹人计划”分别帮助工人打造个人品牌、赋能合作伙伴开展自媒体营销；线下通过“铺贴大赛”、专业培训和技能认证体系提升工人技能，并定期组织交流活动促进经验共享。同时，创新“电商+零售”模式拓展业务空间，为合作伙伴提供从材料供应商到综合服务商的完整转型方案。

“这个以‘产品力+服务力+渠道力+赋能力’构筑的生态体系，正在重塑行业价值链。”牛德彬说，东方雨虹的转型本质上是对家居建材行业价值链的一次系统性重构，正从以“产品制造”为中心的线性链条，转向以“用户价值”为核心的开放式生态平台。“这一转型将深刻改变行业现状：制造商不再只是提供材料，而是输出包含技术、工法、标准的系统解决方案。”

产业工人通过系统培训和认证，从流动的劳务者转变为有技能认证、有服务标准、有品 牌背书的专业服务者，并获得稳定的工作机会与职业尊严；合作伙伴则从传统的产品销售商，转型为产品销售、施工、维护能力的服务商，获得更高的客单价和客户黏性；消费者最终获得的将不再是单一产品或零散服务，而是一个有标准、有保障、可追溯 的完整家居解决方案，实现真正的“安心安居”。

“各方在这个生态中，实现价值共创的机制是通过标准化、数字化和品牌化来实现的。”牛德彬说，首先，建立统一的服务标准与透明的定价体系，确保品质，消除灰色地带。其次，通过内部外部的数字化平台高效连接生态各方，优化资源匹配。最后，以“雨虹服务”统一品牌面向市场，将各方创造的价值凝聚为可信赖的品牌资产。

“最终，生态中的每个参与者都能在提升用户体验这一共同目标下，实现自身价值的升华，形成一个持续共赢的良性循环。”牛德彬表示，东方雨虹期望成为行业质量革新的引领者与信任生态的构建者，通过坚持需求导向的研发理念、服务交付能力和生态赋能能力等方面核心能力的建设，为行业留下“品质为本、标准为纲、创新为魂”的深刻印记。