我国是全球最具潜力的宠物消费市场之一。《2026年中国宠物行业白皮书(消费报告)》显示,2025年我国城镇犬猫宠物数量突破1.26亿只,宠物消费市场规模达3126亿元,覆盖繁育、食品、用品、医疗等多个细分领域。
面对市场上琳琅满目的宠物用品,消费者如何挑选到质优价廉的产品?生产者又该如何将产品提质升级,更好地满足养宠人的需求?这些都有赖于宠物用品标准化工作的组织与开展。
不久前,我国向国际标准化组织(ISO)正式提出成立宠物用品技术委员会的申请。经过多方不懈努力,最终ISO批准设立国际标准化组织宠物用品技术委员会(ISO/TC 355),并将秘书处落户中国。那么,宠物用品标准化工作能为宠物用品行业的健康、长远发展提供哪些助力?记者就此展开采访。
在吉林长春一家宠物店内,饲养员从柜子中抱出一只寄养的宠物猫。新华社发
宠物用品走向智能化高端化
“每天下班看到我的两只猫蹲在门口迎接我,心里别提多开心了。”北京上班族李女士经常把自家猫的照片、视频发到聊天群里,和朋友们一起分享养宠趣事,“它们给了我很多情感抚慰与陪伴,我也愿意尽力为它们提供更舒适的生活。”
李女士的想法道出很多养宠人的心愿。他们对宠物的关爱,催生和推动着日益火爆的宠物用品消费市场。2025年12月,相关市场研究机构发布的调研报告显示:2024年全球宠物消费市场规模已达2593亿美元,预计到2032年将增长至4277亿美元,复合年增长率接近6.6%。
市场上的宠物用品更是琳琅满目——当智能猫砂盆感应到猫上完厕所,便立刻开启埋砂、除臭、打包排泄物“一条龙服务”,让外出的主人更省心;出门遛狗时,一款伸缩自如、小巧轻便、拉力强的牵引绳,能防止小狗在意外情况下突然失控或受到伤害,让主人更安心;自驾出游时,具有安全保护功能、带有安全卡扣的宠物安全座椅,让宠物随主人共同长途出行不再是一个难题,让主人更放心……
“市场的快速增长主要源于宠物角色向‘家庭成员’的转变,推动消费呈现‘拟人化’和‘精细化’趋势,产品需求向智能化、细分化、高端化转变。”国际标准化组织宠物用品技术委员会秘书处承担单位好孩子集团高级副总裁竺云龙分析认为,90后、00后逐渐成为养宠主力,他们非常乐意“尝鲜”新款产品。
湖南常德,市民在穿紫河畔与宠物嬉戏。新华社发
质量安全问题引发消费顾虑
一边是旺盛的市场需求,另一边却是养宠人对宠物用品质量问题的诸多顾虑。
“不管是什么宠物用品,放在第一位的就是足够安全。”贵州的谭女士直言,“我听说,某品牌的猫砂盆曾经把小猫直接卡住,像这个品牌,我是绝对会‘拉黑’的。”
谭女士的担心不无道理。近年来,因质量安全问题导致宠物受伤的事件时有发生。有网友发帖称购买了一款自动喂食器,可以连接手机App,每次完成喂食后会在App上推送消息。“有次出差回家发现,喂食器舱门出现故障,根本没有喂食,App却依旧每天推送喂食完成的消息,家里的猫被饿了60个小时我都不知道。”
江苏省消费者权益保护委员会2025年开展的一项宠物经济消费调查显示,在宠物用品方面,仅23.68%的受访者表示在使用中未遇到过任何问题。误食导致健康问题、机械性损伤、行为异常、皮肤过敏,是宠物用品使用中较常出现的问题。材质不安全或虚假宣传等也不鲜见,如宣称使用抗菌、防水等高级材料,实则为普通面料。
在分析导致上述问题的原因时,江苏省消费者权益保护委员会指出,标准不完善,对企业难以形成有效指导和规范,是重要原因之一。因此,建议完善行业标准,制定宠物用品等领域的国家强制性标准,细化专项标准和检测方法。
“国外出现过企业生产的咬胶玩具因含有过量有毒有害物质导致宠物中毒的案例。”竺云龙表示,这些都是因为缺乏统一标准而造成的。
目前,全球绝大多数国家和地区尚无宠物用品相关标准,宠物用品行业在安全、质量与环保等方面正迫切面临着标准化需求。
甘肃兰州,宠物展上的宠物犬。新华社发
产品和服务同质化现象须警惕
我国多地已经形成较为典型的宠物用品产业集群。例如,江苏、浙江等地轻工业基础扎实,是宠物用品的主要生产和出口地;广东则在智能化用品方面较为领先;而山东、河北等地在宠物食品方面优势显著。
虽然我国宠物用品产业集群能力较强,部分龙头企业崭露头角,但仍存在产品创新不足、品牌知名度不高等问题。这和宠物用品的行业特性有很大关系:宠物用品行业门槛较低,当缺乏统一标准时,大量企业的集体涌入便导致产品和服务同质化现象严重——为争夺市场份额,企业往往陷入价格战的“内卷”中,过度依赖营销,而忽视产品的研发和技术突破。
为了营造更加公平的竞争环境,不少宠物用品企业呼吁加快细化各类标准,推进宠物用品的标准化工作。“特别是很多出口型企业,非常期待相关国际标准的出台。”竺云龙直言,过去中国产品在出海时会感到格外“痛苦”,因为各国对产品的要求不同,无形中给生产端造成浪费、给供应链增加压力,也让企业承担了很多额外的成本。
多家宠物用品产业负责人表示,国际标准是世界各国的“共识”,更是产品出海的“通行证”,它可以让更多中国企业突破贸易壁垒,从而更快、更便利地走出去。
游客与宠物在四川凉山泸沽湖景区拍照留念。新华社发
第一批国际标准将于两三年后发布
业界专家告诉记者,宠物用品以产品安全、材料环保、使用便捷等为核心,适合标准化。同时,由于大部分国家尚无相关标准,因此容易达成国际共识,适合快速推进国际标准化工作。
近年来,我国先后发布了多项与宠物相关的国家标准、团体标准和企业标准。其中,《伴侣动物(宠物)用品安全技术要求》(GB/T43839-2024)等国标,明确了宠物用品的安全性能、化学成分限值等要求。
“这些国标让企业获得了实实在在的利益。”江苏省市场监督管理局标准化处相关负责人举例指出,江苏某宠物用品龙头企业按照国家标准改进牵引绳材质与结构后,产品的断裂强度提升了50%,在通过欧盟对产品的强制性安全认证后,出口量增长40%,成功进入德国、法国市场。
当前,我国已成为全球最大的宠物用品生产国、出口国和主要消费市场,产业规模庞大,产品出口覆盖全球,部分龙头企业在产品设计、标准研究、生产制造等方面积累了丰富经验,在标准化工作方面走在前列。更重要的是,我国有能力组建全球专家团队,协调全球各方利益,推动标准落地应用。这些都是国际标准化组织宠物用品技术委员会秘书处落户中国、获得广泛国际支持的原因。
记者了解到,未来,国际标准化组织宠物用品技术委员会将主要聚焦制定宠物用品的安全要求和测试方法标准,涉及宠物出行、洗浴、睡眠、玩耍、运输、活动及防护等方面,并根据相关产品涉及的安全风险,优先制定宠物用品通用安全、基础术语、关键产品性能等基础标准,以及宠物推车、宠物笼、猫爬架等产品标准,争取在两至三年后发布第一批国际标准。
“从‘参与者’到‘引领者’,我们相信,中国宠物用品产业在迎来转型升级、向高端化和国际化迈进的同时,一定会贡献更多先进技术与产业经验,助力国际标准的制定。”业界专家向记者表示。(记者 李春剑 陈海波)
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