4月28日宜家宣布,将于4月30日在北京通州开启全新门店。宜家北京通州商场落户位于通州区商圈湾里·王府井,以满足北京副中心区域持续增长的消费需求。通州商场作为宜家布局北京的第五家门店,以全新小型门店亮相,并与北京现有门店及线上渠道形成互补。
从设计到体验,一站式家居灵感目的地
宜家通州商场精心打造了20多个家居灵感空间,全面覆盖客厅、卧室、厨房等生活场景,并特别针对有孩子家庭,年轻夫妻等核心人群进行设计,展示了多功能客厅,厨房空间收纳,儿童玩耍等多种空间灵活设计方案,为消费者提供丰富家居灵感。
除了灵感展示外,商场配备专业设计师将作为家居顾问,为顾客提供一对一的设计服务,定制全屋整装或局部空间改造方案,涵盖室内空间布局、色彩搭配及收纳规划等多个维度。顾客可在现场与设计师深入沟通,获取从咨询、产品订购到安装预约的全流程服务,无论是新房装修、旧房翻新还是局部空间改造,宜家都致力于提供高效、价格透明、售后有保障的一站式解决方案。
更便捷的全渠道布局,拓展北京消费者触点
为进一步提升顾客线下购物体验,通州商场配备了“门店助手”小程序,支持产品信息查询、线上下单、全屋定制预约、食品预订等功能,全面实现线上线下融合的无缝购物体验。通州商场内可直接购买的产品超过1500种,涵盖沙发、床、衣柜等大件家具及丰富的小件家居用品,满足消费者日常生活空间所需。此外,通州商场内设置单独提货区域,顾客可通过线上渠道挑选心仪产品,选择宜家通州商场后下单自提,体验更灵活高效的购物。
除了线下渠道,顾客可通过宜家官网、宜家APP、宜家微信可购物小程序、天猫旗舰店及京东旗舰店等全渠道体验宜家产品和服务。 通州商场还试点上线了宜家京东秒送服务,以高效响应即时性需求。商场周边20公里内顾客皆可体验1小时送达服务。
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